Prime Day是亚马逊网站一年一度的大型购物活动，为Prime会员提供购物促销和折扣。 对于希望触达更多消费者并提升品牌知名度的卖家来说，这是一个有利于品牌建设的机会。

根据Adobe数字经济指数的数据显示，2022年亚马逊公司的Prime Day首日销售额达到60亿美元，同比增长了7.8%。 除了首日创下销售纪录之外，2022年Prime Day期间，亚马逊Prime会员在全球范围内购买了超过3亿件商品，使得2022年的Prime Day成为亚马逊历史上最大规模的促销活动。

每年的亚马逊Prime Day都吸引了许多跨境电商卖家参与，带来了一片狂欢氛围。 然而，随着销售旺季的结束，售后问题也接踵而至，给卖家带来了不少麻烦。 那么，在购物狂欢前后，卖家应该采取哪些措施才能最大限度地降低退货率和损失呢？

降低退货率，卖家可以这样做

在欧美国家法律和电商平台政策的保护下，消费者在购买产品后有退货权利，无论是因为不喜欢产品、产品受损还是发现更便宜的产品，都可以退货。因此，卖家需要积极采取措施来降低退货率。

首先，卖家需要确保产品质量过关。其次，在上架产品时，需要清晰准确地描述产品的文字、图片和尺寸等详细信息，防止消费者由于产品与描述不符而退货。同时，客户服务环节也非常重要，卖家的客服团队需要积极解决消费者的问题，并提供高效的服务支持。

最后需要提醒卖家，在狂欢大促到来之际，卖家需要确保产品运输的时效性，在规定时间内将产品送至消费者手中。

最后，卖家需要注意产品运输的时效性，确保在规定的时间内将产品送达消费者手中。提前做好准备是降低退货率最直接和有效的方法。然而，仅凭提前准备是无法将退货率降至零的，因此卖家还需要思考如何处理退货产品。

跨境退货成本高、流程复杂等问题一直困扰着跨境电商卖家。因此，卖家开始思考制定能够让其保持盈利的退货政策和管理流程，以在退货中节省成本。他们希望能够找到一种解决方案，使得跨境卖家能够从退货中获得利益。

购物狂欢后，卖家如何将退货损失降至最少？

如今，消费者对环保包装和物流的重视日益增加。退货产品通过流转再利用或当地回收，以减少对地球的污染，已经成为潮流。越来越多的卖家也开始打造环保品牌理念，吸引更多的消费者。直接丢弃退货产品已不再是卖家的选择，提高退货产品的利用率成为他们的转变目标。

近年来，跨境逆物流对许多卖家来说，解决了跨境供应链中某些产品短缺的问题，同时降低了经济损失。有些卖家可能认为跨境逆物流是一个成本高昂、管理价值有限的过程，然而事实上，逆物流是将废品转化为宝贵资源的过程。

据了解，许多卖家在将退货产品集运回国之前，会在海外当地进行退货品质检验和分类。卖家可以在海外当地重新贴上标签后销售未破损的商品，而有破损且翻新成本过高的产品可以选择在当地销毁或回收，最后经过分类后再集运回国内。

退货管理、商品翻新和修复、回收利用、清算、商品回收、重新包装和再利用等复杂的环节，为流程整合提供了机会。通过调整货物量以降低成本，实现回收价值的最大化，这些操作都能对卖家的商业价值底线产生重大影响。

Return Helper解决卖家跨境逆物流难题

跨境逆物流程序看似复杂，但并非遥不可及，卖家可以选择选择正确的服务商作为合作伙伴，助力卖家从退货管理中重获成本效益。

Return Helper拥有超过10年跨境电商服务经验，更能够理解身为卖家在处理国际退件的痛点。Return Helper为卖家提供一站式全球电商退货管理解决方案，在美国、英国、澳洲、德国、法国等超14个国家设立海外仓库，协助跨境卖家以完善的海外仓体系。